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ホリデー戦記

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 今日は12月21日。今頃はもうホリデーラッシュも終わってほっとしているかと思ったが、今朝も「クリスマスまでに送って!」というお客様からのオーダーが。米国内でも、今日発送したのではクリスマス前には届かない。エクスプレス便ならぎりぎり届くはずだが、価格は通常の郵便の10倍する。しかし料金は普通郵便料金しかいただいていない・・・ このようなお客様が複数おられるので、毎日メールの嵐。「USPS(米国郵政公社)ではなく、FEDEXかDHLで送って」とキャリアーサービスを指定されるお客様もおられるし(正直、対応しかねる)、売り切れの品を「今日送って」と催促される方もおられるし、商品の交換を「クリスマス前に」という条件付きで求められる方もおられるし、いやもう、猫の手でもウサギの手でも借りたい。ホリデーラッシュがこれほどまでにすさまじいとは。

 しかし、さすがに今日でこの大混乱状態も終了(のはず)。というのも、国内のエクスプレス便も、22日発送分までしかクリスマスに間に合わないからだ。これまでは「すぐに発送して!」というお客様のご要望にも、可能な限り対応してきたのだが、もうお断りせざるをえない。

 新作にとりかかれるのは、年明けになりそう。
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by oktak | 2007-12-22 00:36 | 日常
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